Уведомления о создании новой онлайн-записи, переносе или отмене онлайн-записи будут приходить с адреса info@medflex.ru на указанные вами email-адреса.
Уведомления работают по умолчанию и бесплатно.
Вы можете отключить или включить уведомления о новой онлайн-записи. Уведомления об отмене или переносе записи отключить нельзя.
Как отключить уведомления о новой онлайн-записи
1. В личном кабинете МедФлекс откройте раздел «Магазин интеграций».
2. Выберите «Уведомления» в блоке «Настройки» и нажмите иконку шестерёнки.
3. Выключите тумблер напротив «Новая запись».
Как добавить email для получения уведомлений
1. В личном кабинете МедФлекс откройте раздел «Магазин интеграций».
2. Выберите «Уведомления» в блоке «Настройки» и нажмите иконку шестерёнки.
3. Выберите филиал, если у вас несколько ЛПУ.
4. Чтобы добавить email-адрес, нажмите «+Добавить».
5. В открывшейся форме введите email-адрес и нажмите «Сохранить».
Как удалить email из списка получателей уведомлений
1. В личном кабинете МедФлекс откройте раздел «Магазин интеграций».
2. Выберите «Уведомления» в блоке «Настройки» и нажмите иконку шестерёнки.
3. Выберите филиал, если у вас несколько ЛПУ.
4. Отключите email-адрес, который хотите удалить. Для этого нажмите тумблер возле адреса.
5. Отключённый email можно удалить. Для этого нажмите иконку урны возле него.
Важно! Хотя бы один email всегда должен быть включён для получения уведомлений. Нельзя выключить единственный email и удалить его.
Если вы хотите поменять email, сначала добавьте новый, а потом удалите старый.
Содержание уведомлений
В соответствии с требованиями 152-ФЗ «О персональных данных» в письмах не будут указаны ФИО пациента. Только телефон, дата и время приёма, название ЛПУ и источник записи.
В письме также будет отметка о статусе записи в МИС.
Важно! В клинике, у которой не настроена автоматическая отмена записи МедФлексом, администратору нужно вручную отменить запись в МИС после получения уведомления об отмене записи.