Получение уведомлений об онлайн-записи

Уведомления о создании новой онлайн-записи, переносе или отмене онлайн-записи будут приходить с адреса info@medflex.ru на указанные вами email-адреса.

Уведомления работают по умолчанию и бесплатно.

Вы можете отключить или включить уведомления о новой онлайн-записи. Уведомления об отмене или переносе записи отключить нельзя.

Как отключить уведомления о новой онлайн-записи

1. В личном кабинете МедФлекс откройте раздел «Магазин интеграций».

2. Выберите «Уведомления» в блоке «Настройки» и нажмите иконку шестерёнки.

2024-10-21_11-55

3. Выключите тумблер напротив «Новая запись».

2024-10-21_13-11

Как добавить email для получения уведомлений

1. В личном кабинете МедФлекс откройте раздел «Магазин интеграций».

2. Выберите «Уведомления» в блоке «Настройки» и нажмите иконку шестерёнки.

2024-10-21_11-55

3. Выберите филиал, если у вас несколько ЛПУ.

2024-10-21_13-20

4. Чтобы добавить email-адрес, нажмите «+Добавить».

2024-10-21_13-13

5. В открывшейся форме введите email-адрес и нажмите «Сохранить».

2024-10-21_13-14

Как удалить email из списка получателей уведомлений

1. В личном кабинете МедФлекс откройте раздел «Магазин интеграций».

2. Выберите «Уведомления» в блоке «Настройки» и нажмите иконку шестерёнки.

2024-10-21_11-55

3. Выберите филиал, если у вас несколько ЛПУ.

2024-10-21_13-20

4. Отключите email-адрес, который хотите удалить. Для этого нажмите тумблер возле адреса.

2024-10-21_13-16_1

5. Отключённый email можно удалить. Для этого нажмите иконку урны возле него.

2024-10-21_13-17
Важно! Хотя бы один email всегда должен быть включён для получения уведомлений. Нельзя выключить единственный email и удалить его.
Если вы хотите поменять email, сначала добавьте новый, а потом удалите старый.

Содержание уведомлений

В соответствии с требованиями 152-ФЗ «О персональных данных» в письмах не будут указаны ФИО пациента. Только телефон, дата и время приёма, название ЛПУ и источник записи.

Письмо с отменой онлайн-записи

В письме также будет отметка о статусе записи в МИС.

2024-10-21_11-51

Важно! В клинике, у которой не настроена автоматическая отмена записи МедФлексом, администратору нужно вручную отменить запись в МИС после получения уведомления об отмене записи.