Передача документов в РЭМД ЕГИСЗ может не работать по следующим причинам:
Недостаточно средств на балансе МедФлекса 
Ситуация возможна, если вы отправляете документы в ЕГИСЗ через прямое подключение к МедФлексу.
Вы можете отправлять для каждого филиала 99 документов в месяц без тарификации. Если лимит израсходован, чтобы передача документов продолжалась, нужно оплатить 500 рублей с баланса МедФлекса. Пополните баланс.
Разработчик МИС не оплатил передачу документов
Ситуация возможно, если функцию передачи документов в ЕГИСЗ через МедФлекс представляет разработчик вашей МИС.
Передача может быть приостановлена, если разработчик МИС не оплатил МедФлексу счета за оправку документов. Свяжитесь с разработчиком МИС.
Ваша МИС не отдаёт документы МедФлексу
Если ваша МИС не отдаёт документы для отправки в РЭМД ЕГИСЗ, обратитесь к персональному менеджеру МедРокет.