1. Проверьте, включён ли врач в настройках интеграции «ПроДокторов. Онлайн-запись».
2. Проверьте, включена ли запись в личном кабинете ПроДокторов на конкретную специальность врача.
3. Проверьте настройки выгрузки расписания врача из вашей МИС. Потребуется помощь технического специалиста: вашего сисадмина или сотрудника поставщика МИС.